Yardım ve Destek
Hızlıca başla veya sık sorulan sorulara cevap bul.
Hızlı Başlangıç Kılavuzu
- 1Split Ease'i App Store'dan indir
- 2Uygulamayı aç ve kameranı bir fişe tut
- 3Arkadaşlarını ekle ve ürünleri ata
- 4Bahşiş ve vergi ekle
- 5Sonuçları mesajlaşma uygulamasından paylaş
Sorun Giderme
Fiş tarama ürünleri doğru tanımıyor
Fişin düz bir yüzeyde ve iyi aydınlatmada olduğundan emin ol. Metnin üzerinde gölge olmasın. Taramadan sonra ürünler hala yanlışsa, herhangi bir ürüne dokunarak düzenle — taramayı düzeltmek elle girişten hala daha hızlı. Solmuş termal kağıt fişlerde, fişi aydınlatmak için telefonunun ekran parlaklığını artırmayı dene.
Uygulama yavaş çalışıyor
AI tarama yoğun işlem gücü kullanır. Uygulama yavaş hissediyorsa, arka planda çalışan diğer uygulamaları kapat. App Store'dan Split Ease'in son sürümünü çalıştırdığından emin ol — performansı düzenli olarak optimize ediyoruz.
Sonuçlar paylaşılamıyor
Paylaşım internet bağlantısı gerektirir. Paylaşmaya çalıştığın mesajlaşma uygulamasının yüklü ve güncel olduğundan emin ol.
Abonelik aktif görünmüyor
Abonelikler Apple App Store üzerinden yönetilir. Uygulama içinden satın alımları geri yüklemeyi dene (Ayarlar > Satın Alımları Geri Yükle). Sorun devam ederse, iPhone Ayarlar > Apple ID > Abonelikler bölümünden abonelik durumunu kontrol et.
İpuçları
Kayıtlı gruplar oluştur sık paylaşım yaptığın kişiler için. Yemek ekibin, ev arkadaşların veya seyahat arkadaşların — bir dahaki sefere eklemek tek dokunuş.
Kaydırma hareketlerini kullan ürünleri hızla silmek veya düzenlemek için. Silmek için sola kaydır, düzenlemek için dokun.
Ortak ürünleri birden fazla kişiye ata. Mezeler, ortak tatlılar veya masaya alınan şişeler? Paylaşan herkese ata, maliyet eşit bölünsün.
Konuşma başlamadan tara. Tarama için en iyi zaman hesap geldiğinde — birisi kafadan hesap yapmaya veya "eşit bölelim" demeye başlamadan önce.